Negative Reputation

Ein immer größer werdendes Problem ist die negative Reputation von Unternehmen im Internet. Unternehmen leiden unter Foren- oder Blogbeiträgen, die das Unternehmen in ein schlechtes Licht rücken. Manch Kritik mag berechtigt sein, dennoch nimmt die negative Reputation oft ein Ausmaß an, das nicht mehr gerechtfertigt ist.

Die negative Reputation fügt immer mehr Unternehmen einen wirtschaftlichen Schaden zu, da Neukunden meist von den Beiträgen im Internet abgeschreckt werden. Wir sind Experten auf diesem Gebiet und unsere Maßnahmen dienen dazu, Ihre negative Reputation im Netz zu bekämpfen. Wenn Sie möchten, dass Ihre Kunden nicht mehr  durch Ihre negative Reputation abgeschreckt werden, sind wir Ihr Ansprechpartner.

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Wie bekämpfen wir die negative Reputation

Um die negative Reputation angehen zu können, ermitteln wir für Sie die Quellen der negativ Einträge, welche Ihr Unternehmen in ein schlechtes Licht rücken. Hier unterscheiden wir zwischen sachlicher Kritik und irreführenden Beiträgen. Beides sorgt zwar für eine negative Reputation, dennoch haben wir für beide Arten eine Lösung.

Die sachliche Kritik: Um sachlicher Kritik entgegen zu wirken, halten wir mit dem Kunden öffentlich eine Debatte um dem Unmut des Kunden entgegen zu wirken. Dies wirkt gegen Ihre negative Reputation und sorgt dafür, dass zukünftige Kunden das Statement im Netz finden und ganz genau wissen, dass Ihnen die Anliegen Ihrer Kunden nicht so egal ist, wie es ursprünglich behauptet wurde.

Die irreführende Kritik: Diese werden oft durch Konkurrenten geschrieben, damit Ihre negative Reputation steigt. Diese Beiträge lassen sich meist nicht sachlich nachvollziehen und werden teilweise frei erfunden. Wir sorgen für die sofortige Entfernung dieser Beiträge.

 

Negative Reputation nachhaltig verhindern

Es reicht nicht nur aus, die negativ Beiträge nur einmalig zu löschen. Unzufriedene Kunden und Konkurrenten können binnen weniger Minuten weiterhin für eine negative Reputation sorgen. Wir bleiben kontinuierlich am Ball und sorgen dafür, dass weitere negative Reputation keine Chance mehr hat, Ihrem Unternehmen wirtschaftlich zu schaden.