Reputationsmanagement Online

Reputationsmanagement online beschreibt die Kontrolle und Wartung Ihres Rufs. Wir befassen uns mit negativen Äußerungen gegen Ihr Unternehmen und kümmern uns um die Lösung des Problems. Durch Reputationsmanagement online bessern wir das Image Ihres Unternehmens wieder auf und beraten Sie, wie Sie es verhindern können, dass Ihr Image weiterhin geschädigt wird. Unser Unternehmen hat sich auf das Aufbessern Ihres Firmenbildes spezialisiert.

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Reputationsmanagement online – Wie entsteht ein schlechtes Image?

Ein gutes Image zu erlangen kann sehr viel Zeit in Anspruch nehmen. Positive Kritiken erzielen meist nicht von Anfang an die gewünschte Wirkung, da die meisten Nutzer explizit nach schlechten Kritiken suchen. Mit Hilfe von Reputationsmanagement online versuchen wir, der Entstehung von schlechten Beiträgen vorzubeugen und bereits existierende zu löschen. Für schlechte Bewertungen kann es drei verschiedene Gründe geben.

Es kann sein, dass sich ein unzufriedener Kunde lautstark über den Mangel an Professionalität Ihres Unternehmens oder über den Zustand des von ihm gekauften Produkts beschwert. Auch die Konkurrenz kann mit verschiedenen Methoden versuchen, Ihr Unternehmen schlecht dastehen zu lassen. Dies geschieht oft über falsche Foren-Einträge oder Bewertungen. Ein dritter Grund für ein schlechtes Image kann auch ein ehemaliger Mitarbeiter sein.
Wir helfen Ihnen mit dem Reputationsmanagement online Ihren alten Ruf wiederherzustellen und zu verbessern.

 

Maßnahmen für Reputationsmanagement online

Einer der ersten Schritte, die wir bei dem Reputationsmanagement online vornehmen, ist die Analyse von oft besuchten Seiten auf denen Ihr Unternehmen erwähnt wird. Sollten wir auf diesen Seiten schlechte Kritiken vorfinden gibt es zwei Möglichkeiten für uns. Entweder wir können die schlechte Kritik löschen oder wir äußern uns und nehmen Stellung zu dem Problem.

Dabei achten wir darauf, dass die Löschung von Beiträgen nicht zu häufig vorgenommen wird, falls diese nicht gerechtfertigt sind. Es ist wichtig, dass ein reales Firmenbilde bestehen bleibt.

Sollten Sie noch Fragen bezüglich des Reputationsmanagement online oder ORM haben lassen Sie es uns wissen. Unsere Mitarbeiter stehen für Sie bereit um Ihre Fragen zu beantworten.